『鬼速PDCA』は、PDCAのステップで具体的に何をどうすれば良いかがわかる本。
なんとなくPDCAを回すだけでは無意味であり、各ステップにポイントがあることがわかりました。
★ 『鬼速PDCA』 の要約ポイント★
・Planーゴールを設定し現状とのギャップを埋める課題を考える
・Doー実行に迷わないtodoにして行動の進捗確認をする
・Check、Adjust－検証して調整案を考える
この記事では 『鬼速PDCA』 の要約を紹介します。
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目次
要約①：Plan
Plan（計画）では、ゴールを設定し現状とのギャップを埋める課題を考えます。
PDCAの最初のステップだけあって、考えることは多いです。
・ゴールを定量化する（KGI：key goal indicator）
・現状とのギャップを洗い出してギャップを埋める課題を考える
・課題を3つに絞ってKPI（key performance indicator）化する
・KPIを達成する解決案を考え、優先付けして可視化する
まず、ゴールを具体的な目標にします。期日を設定し、具体的・定量的に設定します。
（例）やせたい⇒3か月後までに体脂肪率を20%にする
ゴールから逆算し、自分は何をすべきなのか？現状とゴールの間に不足しているものは何か？を考えましょう。
そこで出てきた課題から3つに絞り、各課題についてKPIとして設定します。
絞るときはインパクト／かかる時間／気軽さが判断軸です（以後、優先づけや選択肢を絞るときはこの基準で判断する）。
良いKPIの条件：頻繁に検証できる、成果が正確に反映される、成果を表す
行動目標はDOのステップで設定するので、ここでは成果目標になるようにしましょう。
ゴールに直結するような特に重要なKPIは貼り出して意識づけする等の対応も有効です。
KPIを知るための事務作業は本末転倒ですもんね。
KPIを達成するための解決案を考え、優先づけし、計画を見える化します。
ここまでのプロセスはチームで共有しましょう。何のためにやるのか？が明確になるとモチベーションが上がります。
計画を立てるときには、一度思いっきり非常識な計画を考えて発想を広げてみましょう。たとえば、売上を5倍にするには？など非現実的な設定で考えることでブレイクスルーが起こることもあります。
人は自分の経験や知識（つまり記憶）を基に、「これくらいならできそうだ」「これはさすがにできない」と、自分の可能性に上限を設けようとする。
要約②：Do
Doのステップでは、実行に迷わないtodoまで具体化して行動の進捗確認をします。
・解決案を「Do」に変換して優先順位をつける
・Doを定量化する
・Doをtodoに落とし込んで進捗確認しながら実行する
解決案とDoとtodoは別物です。
解決案：KPIを達成するもの
（例）会社の数字に強くなる
Do：必要なアクション
（例）簿記の本を読む
todo：スケジュール化されたもの
（例）今日中に簿記の本を3冊買う、今週中に1冊読み終える
Doを挙げたらインパクト／かかる時間／気軽さで優先順位をつけますが、それをしないと先に進めないものを優先にします。
Doを定量化（KDI ※著者の造語）し、どのくらい進んだかわかるようにします。このKDIは自分でコントロールできるもの、つまりやれば確実に終わるものです。一方、KPIは成果目標なので行動したら必ず達成できるとは限りません。
DOからさらにスケジュールに書き込めるまで具体化したのがtodoです。todoを進捗確認しながら実行に移します。
要約③：Check、 Adjust
Checkは検証、Adjustは調整案を考えて次のサイクルにつなげることです。
Checkのステップでは、KGI／KPI／KDIを検証します。達成できなかったら、できなかった要因を突き止めます。
まずは「十分な時間をかけたか？」と問いかけましょう。
「十分な時間をかけたか？」⇒かけた⇒障害があったか？
やり方が合っていなかった、目標が高すぎたなど
「十分な時間をかけたか？」⇒かけなかった⇒なぜかけられなかったのか？
忙しかった（突発か／タスクが多すぎるのか）、やる気が起きなかったなど
KPI未達の４大原因は次のとおりです。
・行動が伴っていない（KDI未達）
・行動は合っていたが不十分（Doの不足）
・想定していない課題があった（課題が未発見）
・仮説で立てた因果関係が間違っていた（KPIとKDIが連動していない）
また、できなかった要因だけでなく、できた要因も検証しましょう。検証のときの気づきがPDCAのタネになります。
やってはいけない検証は抽象的な結論で終わらせることです。「がんばりが足りなかった」、「今回はついていなかった」などの精神論は次の改善につながりません。
最後のAdjustでは、検証で気づいたことを踏まえて、どうやったらできるようになるか？どうやったらさらに成果が出せるか？を書き出します。
そしてその調整案に優先順位をつけて、次のサイクルにつなげます。
CheckとAdjustで起こりやすいミスは次のとおりです。
・新しいものに目移りしやすい
⇒見かけはPDCAが早く回っているように見える
・間違ったものばかりに目が行く
⇒苦手、できていないことばかりに注目する
ここまで丁寧にPDCAを回すのは大変そうだな…というのが読後の正直な感想です。しかし、ここまでやれば成果が出ないはずがない！とも感じました。
しっかり計画を立てることで、行動の意味が明確になり、行動のモチベーションにもつながりそうです。
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『鬼速PDCA』 の次に読むなら？おすすめの本3選
『鬼速PDCA』 とあわせて読みたい3冊を紹介します。
①『「後回し」にしない技術』
心理学をベースにした実行力を高める20の方法がわかる本です。
すぐやる人になるのが成功への近道。
後回しにせず、今やるためのヒントが、決心／実行／維持の3段階にわけて解説されています。
参考記事：『「後回し」にしない技術』の要約まとめ：今日から使える！実行力を高めるヒント
②『実践型クリティカルシンキング』
目標を達成するために使える、クリティカルシンキングの3STEPが講座形式でわかる本。
STEP1：目指すものを定義する
STEP2：何が問題なのかクリアにする
STEP3：打ち手を考える
解決方法を考えるよりも、目指すものや問題そのものを明確にするほうが重要です。
参考記事：『実践型クリティカルシンキング』の要約まとめ：目指すものを達成するための3STEP
③『問題解決』
『問題解決』は、問題解決の定番教科書をイメージして書かれた本。
問題解決の手順をWhere⇒Why⇒Howの順で進めていきます。
Whereでどこに問題があるのかを明確に設定し、Whyで広く深く掘り下げます。
解決の仕方より問題設定に時間をかけるところが『イシューからはじめよ』との共通点です。
参考記事：【本の要約】『問題解決－あらゆる課題を突破するビジネスパーソン必須の仕事術』
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