『ユーモアは最強の武器である』の要約まとめ：職場にもっとユーモアを！

『ユーモアは最強の武器である』は、ユーモアをもっと人生に活用するための本。

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ユーモアは鍛えられるスキルであり、少し取り入れるだけで人間味あふれるコミュニケーションに変えることができます。

仕事を楽しくしたい、チームのつながりを持ちたい、アイディアが出る環境をつくりたい、という人におすすめです。

★ 『ユーモアは最強の武器である』の要約ポイント★

・ユーモアの効果とテクニック

・職場でユーモアを活用するには？

・ユーモアの適切なレベルとは？

『ユーモアは最強の武器である』自体がユーモアたっぷりに書かれており、

イラストや注でもクスッと笑えます。

この記事では 『ユーモアは最強の武器である』の要約を紹介します。

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要約①：ユーモアの効果とテクニック

ユーモアは、チームの団結力を高めたり困難を乗り越えたりする助けになります。

遊び心のある文化は、とくにチームにとってリスクの高い場面や困難なときこそ、しなやかに乗り越えるのに役立つのだ。

しかし現実には、職場では笑ってはいけない、ユーモアを発揮するのは不真面目だ、という風潮があります。

＜ギャラップ社の調査＞

・平均的な4歳児は1日に300回笑う

・平均的な40歳の人は2～3か月で300回笑う

・1日に笑う／ほほえむ回数は23歳ごろから急激に減り始める

社会に出るタイミングで笑う回数が減るのは、仕事を始めるからではないでしょうか。

仕事にもユーモアを取り入れれば、生産性や創造力、困難を乗り越えるレジリエンスが高まります。

ユーモアは生まれつきの才能ではありません。鍛えることができるスキルです。

ユーモアを鍛えることで、陽気さのマインドセットが習慣になります。

自分が楽しい気分になれる理由を探すマインドセットは、習慣になるのだ。

ユーモアのテクニックのポイントは、事実とミスディレクションです。

共通認識を持てるような事実を見つけ出し、不調和や対比を描写します。特に、強い感情／こだわりを持っていること／喜びや痛みを感じることに注目して観察しましょう。

観察した事実を抽象化して、同じ要素を持つ別の事象を具体的に描写すれば、比喩表現になります。

具体と抽象を行き来する思考トレーニングで謎かけが紹介されていたのを思い出しました。

ユーモアは思考訓練にもなりますね。

ユーモアをかんたんに活用しやすい方法として、コールバックがあります。

コールバック：以前、一緒に笑ったことを引き合いに出す

一緒に笑い合ったことは共通の思い出です。共通の思い出を呼び起こすことで絆が深まります。

きっかけとなる笑いの経験は偶然起きたことでもいいので、ハードルが下がりますね。誰かと笑ったことはメモしておき、次に会うときにその出来事に絡めたひと言を添える。これなら気軽にできそうです。

要約②：職場でユーモアを活用するには？

ユーモアが必要なのに足りていない場所は職場ではないでしょうか。最近はリーダーや会社に対する信頼が低下しています。

2019年　ハーバード・ビジネス・レビューの調査

従業員の58%が「上司よりも見知らぬ他人のほうが信用できる」と回答

どうすれば信頼されるのか？

「何を克服すれば成功できるかを、リーダーが理解していること」

「ふつうの人のように話すこと」

ひと昔前の威厳があるリーダーより、共感が持てて気楽に話せるリーダーが求められているのです。ユーモアは、人間味を増して親しみを持ってもらいやすくする効果があります。

2018年　ギャラップの調査

上司が親しみやすいと従業員の意欲は30%上がる。

上司に仕事以外のことも話せる従業員は仕事の意欲が7倍高い。

特に仕事の場でユーモアが効果を発揮するのは、困難に直面したときです。

ユーモアは失敗を受け入れやすくし、レジリエンスを高めます。

言い換えれば、私たちはほとんどの場合、自分の失敗をどう位置づけるかー悲劇か、それとも喜劇かーを選ぶことができ、それによって、失敗が人生に及ぼす影響が変わってくるということだ。

また、自分の失敗を笑い話にすることは、自分の心理状態をコントロールするための強力なツールとなるだけでなく、まわりの人たちも安心して失敗を認めやすくなる。

リーダーが失敗を認めることは、チームの心理的安全性を高めます。

心理的安全性：他人の評価や反応を気にせず、率直に意見を言えること

リーダーがユーモアを交えて失敗を語り、まわりの緊張をほぐすことで、自由にアイディアを言い合えるチームになるでしょう。リーダーがユーモアを発揮する一番やりやすい方法は、一番気楽にふざけ合える相手とのやりとりをみんなに見せることです。

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