『経済は感情で動く』の要約まとめ：合理的な判断は意外と難しい【行動経済学】

『経済は感情で動く』は行動経済学の入門書として有名な本。

人間が経済活動をするときにどう意思決定をするのかについて、

をたくさんの事例で紹介しています。

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伝統的な経済学ではいつも合理的に得になるほうを選択する人間像がベースにありました。

しかし、行動経済学では実際の人間はそんなに合理的に判断しているわけではなく、

感情を優先して非合理的な行動をすることがあると明らかにしています。

★『経済は感情で動く』の要約ポイント★

・価値は相対的なものであり、条件によってかんたんに判断が変わる

・あらゆる決定は無意識の認知と合理的な思考の駆け引きによる結果

人間心理をおもしろく理解できる本です。

営業やマーケティングの仕事では、テクニック的に使えるかもしれません。

著者は、合理的でない＝人間の欠陥、という考えではなく、

合理的でないところも人間の魅力と捉えています。

この記事では『経済は感情で動く』の要約まとめと感想を紹介します。

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要約①：価値は相対的である

『経済は感情で動く』では、

クイズ形式で人間が陥りがちな心理バイアス（先入観）を紹介しています。

事例に共通するのは、人間が感じる価値は相対的であるということ。

周りの状況や選択肢の見せられ方によって、かんたんに判断を間違えてしまいます。

『経済は感情で動く』で紹介されている事例の中で、

特におもしろかったものをまとめました。

お金に色をつける心理

お金の価値は数字で表せるので、1000円はいつでも1000円と変わらない気がしますよね。

①劇場の入り口でオペラのチケット（2万円）をなくしたことに気づいた

②劇場の入り口で2万円をなくしてしまった（チケットはまだ買っていない）

2万円払って楽しみにしていたオペラを観ますか？

①の場合は諦める、②の場合はチケットを買う人が多いそうです。

①の場合はなくした2万円はオペラのチケットに使ったものであり、

さらに2万円でチケットを買い直すと合計4万円の出費になります。

②の場合、なくした2万円はまだ用途が決まっていない2万円であり、

チケットを購入してもオペラに費やした金額は4万円ではなく、2万円と感じるのです。

初めてのアルバイトで時給1000円×10時間労働した1万円と、

お年玉でもらった1万円は同じでしょうか。

買えるものは同じでも感じ方は違いますよね。

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ヒューリスティクス：代表性

ヒューリスティクスは素早く判断するための思考の近道、

ファスト回路と言われるものです。

ヒューリスティクスを使えば脳の負荷をかけずに適切な判断ができるのですが、

ときに判断を誤らせることがあります。

めがねをかけ、物静かで、歴史本が大好きな男性がいる。

この男性の職業は図書館員か商店主、どちらである可能性が高いか？

代表例（ステレオタイプ）に当てはめて思考を省略すると、

図書館員と答えがちです。

しかし、世の中には商店主のほうが圧倒的に多く、

確率でいえば商店主を選ぶほうが当たりやすくなります。

ヒューリスティクス：利用可能性

ほかのヒューリスティクスの種類には、利用可能性があります。

自分が手に入れやすい情報だと、実際より発生しているように感じてしまうバイアスです。

メディアが視聴率を上げるためにネガティブなニュースを好んで発信すると、

世の中ネガティブなことばかり起きているように錯覚してしまいます。

現実が歪められているような気がしたら、

事実ベース＝『ファクトフルネス』で物事を見てみましょう。

参考記事：【要約】ファクトフルネスの意味とは？批判も多いが読むべきベストセラー

フレーミング効果

フレーミング効果とは、

質問の表現や提示方法（フレーム）によって結果に影響を与えてしまうこと。

①この手術は生存率95%です。

②この手術は死亡率5%です。

同じことを言われていても、生存と死亡のどちらに焦点を当てるかで印象が違います。

どちらを選びたいですか？／選びたくないですか？、選択肢が2択か／5択か等、

聞き方によっても判断に影響する場合があるそうです。

たとえば、AとBという選択肢の他に、AとBより見劣りする選択肢Cを入れると、

AとBの比率が変わる事例などが紹介されていました。

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要約②：無意識の認知と合理的な思考の駆け引きで決まる

心理的なバイアスやヒューリスティクスは無意識のうちに適用されます。

無意識の認知と合理的な思考が駆け引きをしながら、

人間は日々いろいろな決断をしているのです。

決断には意志力を使うので、

意志力を使い果たしたときは無意識の認知が優位になりそうですね。

人間は思ったより合理的ではなく感情に従って不合理な決断をすることがある、

というのがこの本の一貫したテーマです。

しかし、感情が邪魔なものだと言っているのではありません。

感情は危ない選択肢を取りそうなときに警告してくれる働きもあるのです。

（直感のようなものでしょうか）

選択は正しいだけでは意味がなく、

選択に自分の感情が伴わなければ人間らしさが失われてしまいます。

正しい決定も、それを心に刻む感情が結びついていなければ、忘れ去られてしまい、過去の経験や知識を基礎にして活動することができない。感情やそれに関連する身体細胞の活動は、だから、有効な記憶と将来のシナリオに直結する力を保つための増幅装置として、決定のプロセスに不可欠な役目を果たしているのである。

要するに、好みやその根拠をしっかり自覚した冷静な知識だけでは、正しいことをするには足りなくて、感情のような、論理をつなぎ止めるものが同時になければならないということだ。

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